Naučite voditi brzinom svjetlosti

Uspješni se timovi okreću zajedno, a ne jedan protiv drugoga.

Bio sam oko 920 metara iznad jezera Michigan u L-39 Albatrosu, mlažnjaku za vojnu obuku, kad mi se glas Jacquesa Bothelina prolomio kroz slušalice “Pac-oooo, kreni!”, rekao je. Moj pilot Paco povukao je palicu unatrag i, odjednom, snaga gotovo pet puta veća od gravitacije prikovala me za sjedalo kao palačinku. U samo dvije sekunde, moja se tjelesna masa uvećala za više od 204 kg.

Kad sve ide kao po špagi, gledatelji s tla vide Breitling Jet tim kao složnu nakupinu metala koja pluta kroz nebo. Avioni su jedan od drugog bili udaljeni oko tri metra – to je slično kao da piloti rade u susjednim kabinama koje se istovremeno spiralno okreću, rone i preokreću pri brzini od 805 km/h.

Bothelin, vođa, jako se ponosi solidarnošću svoga tima: “Pogreška jednog pilota može doslovno ubiti drugog”, kaže. Osnovao je tim prije 12 godina, no na žalost, u tom su razdoblju izgubili jednog pilota. Opustite se – čovjek je dao otkaz iz zdravstvenih razloga.

Sigurno ne izvodite zračne vratolomije sa svojom uredskom prodajnom grupom ili s ekipom s malog nogometa, ali isti principi zajedničkog rada i tu vrijede. Koristite ih kako bi vaš tim visoko uzletio.

Stavite naglasak na strast

Njegova je flota narasla od četiri na sedam zrakoplova, stoga je Bothelin morao zaposliti nove pilote. Gotovo svi jako dobro poznaju tehničku vještinu, “ali ja tražim žudnju”, kaže on. Ključ je u strasti i u fleksibilnost. “Trebate ljude koji mogu izvesti plan B ako plan A ne uspije.”

Definirajte svoj cilj Pitajte pet ljudi da vam objasne koji je cilj tima i obično ćete dobiti pet različitih odgovora, kaže dr. sc. Ryan Hartwig, autor knjige Teams That Thrive. Ako pokušavate povećati prodaju, to im bez uvijanja recite. Jasna misija poticat će entuzijazam.

Stvorite taktičke rituale

Dečki su se sastajali prije letova kako bi razgovarali o predstojećim manevrima. Nakon toga, prepričavali bi svaku petlju i prelet, pokušavajući odgonetnuti mogu li išta poboljšati. “Mi ne slavimo dok ne prođemo cijelu rutinu”, kaže Bothelin.

Pratite sastanke Zadužite kolegu da mirno nadgleda sastanak i pribilježi opažanja. “Možda otkrijete da su neki ljudi dominantni ili naiđete na neke dobre ideje koje su ignorirane”, kaže Hartwig. Zatim, zamolite skupinu za kreativna rješenja.

Priznajte vlastite pogreške

Nemarnost u zraku može biti opasna za život. Bothelin zbog toga potiče članove svoga tima da otvoreno govore o svojim pogreškama tijekom leta. “Svi moramo biti ponizni”, kaže. “Priznajem svoje pogreške prvi kako bih potaknuo ostale da učine isto.”

Pravite se glupi Ako netko ne sudjeluje, Bothelin postavlja pitanja poput “Kako bi ti ocijenio svoj stav?” To i te kako pali, kaže Hartwig. “On je postavljao pitanja na koja je znao odgovore.” Pokušajte. Tako ćete motivirati ljude da preuzmu odgovornost.

Komentari

▲ Povratak na vrh